电商客服
来源： 总站
4000~6000/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验1年以下
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级无技术等级或职称
年龄要求20-45
试用期一个月
试用期薪资3500元/月
工作地点安徽/铜陵/狮子山区
职位描述
1、与客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
3、负责组织公司产品的售前售后服务工作；
4、熟悉店内商品及特点，通过旺旺回复客户咨询并 相关产品；
5、负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
3、负责组织公司产品的售前售后服务工作；
4、熟悉店内商品及特点，通过旺旺回复客户咨询并 相关产品；
5、负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
