民宿管家
来源: 总站
5000~8000/月
环境好
年终奖
包食宿
管理规范
晋升快
工作性质全职
职位类别酒店管理
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级无技术等级或职称
年龄要求20-45
试用期无
工作地点浙江/杭州/桐庐县
职位描述
岗位职责
1、负责解答客人预订房的问询工作,了解客人抵离店时间,安排好接送及迎候工作,按照要求办理入退房;
2、实时掌握酒店房态,合理进行流量控制,做到收益最大化,并处理需要特殊安排的订房;
3、负责接待区的服务工作;
4、负责入住客人在店期间的饮食、住宿以及其他需求;
5、按照标准化流程对店内服务、卫生、餐饮进行实施检查;
6、负责潜庐供销社的推广销售工作;
7、负责组织、执行团队及亲子等各项活动;
任职要求:
1、2年以上民宿、客栈、精品酒店等相关管理经验;
2、了解民宿的各类服务项目,具有一定的酒店管理知识;
3、具备良好的宾客服务意识和服务态度,具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力,熟悉office等基本办公软件;
4、大专及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
1、负责解答客人预订房的问询工作,了解客人抵离店时间,安排好接送及迎候工作,按照要求办理入退房;
2、实时掌握酒店房态,合理进行流量控制,做到收益最大化,并处理需要特殊安排的订房;
3、负责接待区的服务工作;
4、负责入住客人在店期间的饮食、住宿以及其他需求;
5、按照标准化流程对店内服务、卫生、餐饮进行实施检查;
6、负责潜庐供销社的推广销售工作;
7、负责组织、执行团队及亲子等各项活动;
任职要求:
1、2年以上民宿、客栈、精品酒店等相关管理经验;
2、了解民宿的各类服务项目,具有一定的酒店管理知识;
3、具备良好的宾客服务意识和服务态度,具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力,熟悉office等基本办公软件;
4、大专及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;