礼宾员
来源: 总站
2000~3000/月
工作性质全职
职位类别行李员
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级无技术等级或职称
年龄要求18-35
试用期三个月
试用期薪资2900元/月
工作地点浙江/舟山/普陀区
职位描述
职责义务:
1. 遵守所有公司政策和程序。
2. 用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人。
3. 为抵店和离店的客人/团体收送行李。
4. 为所有住店客人介绍客房设施,例如:空调控制、电灯开关、保险箱、电视、电话、衣橱等。
5. 发送留言并处理客人的要求及问题。
6. 在收取行李时检查壁橱和抽屉确认客人没有遗留物品。
7. 迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花等送到客房。
8. 登记所有递交给客人的物品。
9. 为酒店各个部门传递用品和文件。
10. 送报纸到客房。
11. 当需要时完成客人的吩咐。
12. 当需要时在公共区域用告示板寻找客人。
13. 给予残疾客人以特别的关注与帮助。
14. 随时保持整洁的外表。
1. 遵守所有公司政策和程序。
2. 用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人。
3. 为抵店和离店的客人/团体收送行李。
4. 为所有住店客人介绍客房设施,例如:空调控制、电灯开关、保险箱、电视、电话、衣橱等。
5. 发送留言并处理客人的要求及问题。
6. 在收取行李时检查壁橱和抽屉确认客人没有遗留物品。
7. 迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花等送到客房。
8. 登记所有递交给客人的物品。
9. 为酒店各个部门传递用品和文件。
10. 送报纸到客房。
11. 当需要时完成客人的吩咐。
12. 当需要时在公共区域用告示板寻找客人。
13. 给予残疾客人以特别的关注与帮助。
14. 随时保持整洁的外表。