前台接待
来源： 总站
3000~5000/月
环境好
年终奖
加班补助
包食宿
晋升快
旅游
工作性质全职
职位类别酒店前台
招聘人数15人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求18-30
试用期无
工作地点浙江/杭州/萧山区
职位描述
1.了解上一班的移交事项，并处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务；
5.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方；
6.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务；
5.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方；
6.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。
