客服专员
来源： 总站
3000~5000/月
五险一金
全勤奖
有年假
技术培训
工作性质全职
职位类别教学/教务管理
招聘人数10人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求不限
试用期无
工作地点甘肃/兰州/安宁区
职位描述
岗位职责：
1、负责接听学员热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度；
2、接待学员报名，记录学员咨询、投诉内容，按照相应流程给予学员反馈；
3、维持正常的教学秩序，以及教务相关事宜的统筹执行。
4、为学员提供完整准确的学习方案及信息，解决学员问题，提供高质量服务；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
任职资格:
1、本科及以上学历，优秀的大专生可以考虑；
2、热爱客服工作，具有较强的责任意识、服务意识和学习意识；
3、性格乐观积极、善于倾听，善于表达、沟通能力强，有亲和
1、负责接听学员热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度；
2、接待学员报名，记录学员咨询、投诉内容，按照相应流程给予学员反馈；
3、维持正常的教学秩序，以及教务相关事宜的统筹执行。
4、为学员提供完整准确的学习方案及信息，解决学员问题，提供高质量服务；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
任职资格:
1、本科及以上学历，优秀的大专生可以考虑；
2、热爱客服工作，具有较强的责任意识、服务意识和学习意识；
3、性格乐观积极、善于倾听，善于表达、沟通能力强，有亲和
