客服
来源: 总站
1800~4500/月
环境好
五险一金
管理规范
有提成
全勤奖
技术培训
工作性质全职
职位类别护士/护理
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级初级专业技术职务
年龄要求20-35
试用期三个月
试用期薪资1800元/月
工作地点甘肃/武威/凉州区
职位描述
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定自主下单的能力。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定自主下单的能力。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算