助理技术支持工程师
来源: 总站
5000~7000/月
工作性质全职
职位类别医疗器械研发/维修
招聘人数2人
学历要求本科
工作经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级无技术等级或职称
年龄要求21-28
试用期三个月
试用期薪资4000元/月
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
工作职责:
1、产品培训:给终端进行产品培训,为终端更快的了解并使用我司产品。
2、竞品收集:收集竞品信息,为技术支持经理提供竞品分析数据支持。
3、投诉处理:能够独自处理投诉,并将问题归纳总结,定期于区域内部进行经验分享。
4、产品改进:收集产品改进建议,整理并提交省区技术主管,提升用户体验感
5、文件整理:能够根据终端所需,按已有模板进行文件编写。
6、定期回访:能够根据省区技术主管划分的终端名单进行定期回访,提升终端满意度。
7、其他:完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、产品培训:给终端进行产品培训,为终端更快的了解并使用我司产品。
2、竞品收集:收集竞品信息,为技术支持经理提供竞品分析数据支持。
3、投诉处理:能够独自处理投诉,并将问题归纳总结,定期于区域内部进行经验分享。
4、产品改进:收集产品改进建议,整理并提交省区技术主管,提升用户体验感
5、文件整理:能够根据终端所需,按已有模板进行文件编写。
6、定期回访:能够根据省区技术主管划分的终端名单进行定期回访,提升终端满意度。
7、其他:完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求: