宾客服务接待员
来源： 总站
2600~3000/月
环境好
双休
五险一金
包食宿
管理规范
有年假
工作性质全职
职位类别酒店前台
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求不限
试用期无
工作地点浙江/宁波/象山县
职位描述
• 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
• 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
• 熟知部门标准工作程序。
• 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
• 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
• 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。
• 随时留意会计政策和工作程序的变化 。
• 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。
• 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒
• 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
• 熟知部门标准工作程序。
• 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
• 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
• 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。
• 随时留意会计政策和工作程序的变化 。
• 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。
• 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒
