（一）、及时掌握市场情况以便有效地实施部门营销计划。
（二）、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，以便有针对性向客户做好公关销售工作，完成酒店制定的营销指标。
（三）、负责客户方面的事务，包括商业探访、档案建立、帐款跟催等工作。
（四）、积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期邀请客户参观酒店，并与其保持良好的商务往来以及紧密的合作关系。
（五）、协助部门领导做好市场调查，并及时反馈调查情况。
（六）、每天向副总经理汇报推广工作之进程，经常扩大、更新客户名单，积极开拓各类新客源。
（七）、与常期客户保持联系，及时掌握客人的消费情况及反馈意见，每周形成报告上报部门领导。
（八）、每日提交销售工作报告，包括拜访客户资料、客户意见反馈以及市场信息。
（九）、每天通过报纸、网络等形式及时收集媒体与竞争对手信息，将有价值的新情况及时提供给部门和酒店领导以作营销的决策参考。
（十）、与各部门协调好工作关系，积极配合，合理安排各项工作。
（十一）、接待来访参观，主动宣传酒店的优良服务和各项设施，树立酒店良好形象，并注意了解客人对酒店的意见，及时上报部门领导。
（十二）、协助完成副总经理指派的商务活动和重要接待来访，为客人提供最新的各种回馈政策以及酒店相关信息，积极推销。
（十三）、负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。
（十四）、凡遇重大节日、活动，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发送短信、贺信或贺年卡，或邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。
（十五）、参加专业培训，提高自身素质；培养个人企业归属感，加强工作责任感，提高工作效率。
（十六）、完成上级委派的其他工作。
任职要求：有良好的沟通能力，适应出差，形象气质佳