商家运营语音客服
来源： 总站
3000~5000/月
环境好
包食宿
管理规范
有提成
压力小
技术培训
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数60人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18-30
工作地点安徽/蚌埠/淮上区
职位描述
岗位一：商家运营客服
岗位职责：
1、通过电话外呼与商家沟通，协助商家完成入驻平台店铺的申请等操作；
2、指导新商家在平台上架优惠套餐、推广、价格等操作；
3、指导新商家完成新手任务：比如上架商品链接，发布宣传视频之类。
岗位要求：
1、普通话标准，声音纯正、有亲和力；
2、有网购经验，能熟练操作、使用电脑。
工作时间：9:00-18:00/10:00-19:00（无晚班）；排休制，月休6天+法定。
岗位二：热线语音客服
岗位职责：
1、通过在线/电话与客户沟通，根据流程准确提供解决方案；
2、处理用户咨询的售前/售后等各类问题。
岗位要求：
1、普通话标准，声音纯正、有亲和力，能接受倒班；
2、有网购经验，能熟练操作、使用电脑。
工作时间：早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00；排班制，月休6天+法定。
岗位职责：
1、通过电话外呼与商家沟通，协助商家完成入驻平台店铺的申请等操作；
2、指导新商家在平台上架优惠套餐、推广、价格等操作；
3、指导新商家完成新手任务：比如上架商品链接，发布宣传视频之类。
岗位要求：
1、普通话标准，声音纯正、有亲和力；
2、有网购经验，能熟练操作、使用电脑。
工作时间：9:00-18:00/10:00-19:00（无晚班）；排休制，月休6天+法定。
岗位二：热线语音客服
岗位职责：
1、通过在线/电话与客户沟通，根据流程准确提供解决方案；
2、处理用户咨询的售前/售后等各类问题。
岗位要求：
1、普通话标准，声音纯正、有亲和力，能接受倒班；
2、有网购经验，能熟练操作、使用电脑。
工作时间：早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00；排班制，月休6天+法定。
