客服
来源： 总站
3000~5000/月
年终奖
五险一金
朝九晚五
交通方便
有提成
全勤奖
工作性质全职
职位类别后勤
招聘人数5人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20-35
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、售后支持等服务；处理客户投诉和建议，及时反馈并跟进解决；收集客户信息，分析客户需求，为优化产品和服务提供依据。要求有良好的沟通能力和服务意识，普通话标准；熟悉客服工作流程，具备一定的问题处理能力；工作耐心细致，有较强的责任心和抗压能力。
