售后服务经理
来源: 总站
3000~5000/月
环境好
双休
五险一金
朝九晚五
交通方便
工作性质全职
职位类别销售代表
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求23-30
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
1.及时答复客户咨询,记录客户咨询、建议、投诉等内容,按照相应流程及操作标准给予客户反馈:
2.对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决并形成有效记录:
3及时整理并汇总当班客户需求和问题,做好上报及交接班工作
4.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据:
5.协助做好售后服务工作:
6.完成上级领导交代的其他工作。
2.对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决并形成有效记录:
3及时整理并汇总当班客户需求和问题,做好上报及交接班工作
4.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据:
5.协助做好售后服务工作:
6.完成上级领导交代的其他工作。