客服专员
来源： 总站
5000~6000/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求22-30
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
工作职责：
1.解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户下单
2.准确为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务
3.处理订单发货问题及退换货等相关事务
4.提升直播间服务分数，及时了解平台规则
任职资格：
大专及以上学历
善于言语沟通，表达能力强，亲和力好
有做过专业直播间客服1年以上工作经验
1.解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户下单
2.准确为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务
3.处理订单发货问题及退换货等相关事务
4.提升直播间服务分数，及时了解平台规则
任职资格：
大专及以上学历
善于言语沟通，表达能力强，亲和力好
有做过专业直播间客服1年以上工作经验
