客服主管
来源: 总站
4000~7000/月
环境好
年终奖
五险一金
交通方便
管理规范
有提成
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18-40
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
1、负责客服部门的日常管理工作,
2、按照客服部门的销售业绩及实际情况制定客服计划,并报领导审批,
3、负责客服团队管理、人员培训、制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行;
4、 负责处理电话客服各项咨询并形成数据报告。
4、完成领导交给的其他工作
2、按照客服部门的销售业绩及实际情况制定客服计划,并报领导审批,
3、负责客服团队管理、人员培训、制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行;
4、 负责处理电话客服各项咨询并形成数据报告。
4、完成领导交给的其他工作