楼层管理员
来源： 总站
3000~5000/月
环境好
交通方便
管理规范
有年假
晋升快
压力小
工作性质全职
职位类别市场专员/助理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求25-30
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
1.负责认真贯彻执行公司的各项法规、政策、制度等并协助楼层经理对本楼层商户进行管理、监督、协调、服务的职能。
2.负责按照部门月工作计划并协助楼层经理对本楼层商户进行监督管理。
3.负责协助楼层经理及协调相关部门对商户相关重大投诉及重大责任事故的调查与上报，防范商户服务风险，
4.处理催缴商铺租金、物业费、电费、水费等各项费用；
5. 负责实施商户满意度调查并回收、统计分析商户满意度调查表，整理上楼层经理.
任职要求:
1. 2 年以上大型服装批发市场等零售业商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
2.熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能外理一般客户投诉；
3.有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。
2.负责按照部门月工作计划并协助楼层经理对本楼层商户进行监督管理。
3.负责协助楼层经理及协调相关部门对商户相关重大投诉及重大责任事故的调查与上报，防范商户服务风险，
4.处理催缴商铺租金、物业费、电费、水费等各项费用；
5. 负责实施商户满意度调查并回收、统计分析商户满意度调查表，整理上楼层经理.
任职要求:
1. 2 年以上大型服装批发市场等零售业商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
2.熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能外理一般客户投诉；
3.有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。
