顺丰在线客服
来源： 总站
3000~5000/月
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数15人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18-35
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
岗位职责：
1、接听客户投诉等来电，对于未一次性解决问题按照要求流转至下一环节。
2、负责采集客户来电声音，并按照要求系统纪录。
3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料准确性。
任职要求：
1、大专及以上学历，所学专业不限。
2、普通话标准，打字速度每分钟45，有较强理解语言的能力，文字表达能力强。
工作时间：8：30—22：00轮班制，8—9小时/班，月休4—8天。
其他福利：
薪资结构：保底2800—3200元＋加班补贴，加班补贴0日安排加班16.5元/小时，
0日休息加班安排调休22/小时，0法定节假日加班33/小时，
综合薪资4000—10000元
其他福利：带薪休假，法定节假日，年假，产假，病假，婚假，工伤假，
1、接听客户投诉等来电，对于未一次性解决问题按照要求流转至下一环节。
2、负责采集客户来电声音，并按照要求系统纪录。
3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料准确性。
任职要求：
1、大专及以上学历，所学专业不限。
2、普通话标准，打字速度每分钟45，有较强理解语言的能力，文字表达能力强。
工作时间：8：30—22：00轮班制，8—9小时/班，月休4—8天。
其他福利：
薪资结构：保底2800—3200元＋加班补贴，加班补贴0日安排加班16.5元/小时，
0日休息加班安排调休22/小时，0法定节假日加班33/小时，
综合薪资4000—10000元
其他福利：带薪休假，法定节假日，年假，产假，病假，婚假，工伤假，
