跨境运营
来源: 总站
5000~7000/月
年终奖
五险一金
包食宿
有补助
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数6人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求21-28
工作地点浙江/金华/义乌市
职位描述
售前售中售后处理,投诉处理,维护账号,数据统计
1. 回复客户信件,提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
2. 记录客户反馈问题
3.为客户解决在产品使用时遇到的问题;处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
4.通过邮件或主动电话沟通积极推荐公司产品和服务
5.处理其他相关事务。
6、英语4-6级
1. 回复客户信件,提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
2. 记录客户反馈问题
3.为客户解决在产品使用时遇到的问题;处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
4.通过邮件或主动电话沟通积极推荐公司产品和服务
5.处理其他相关事务。
6、英语4-6级