服务顾问
来源: 总站
3000~8000/月
工作性质全职
职位类别行政经理/主管
招聘人数1人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求22-35
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
具备良好的职业素养和优秀的沟通能力!购买五险一金,福利待遇优!
岗位职责:
1.按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、接车、环车检查、交车等
2.提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成
3.执行服务营销政策,配合经销商组织的各类活动,并在店内针对用户类型开展差异化的营销
4.负责处理用户抱怨,保证用户满意度。
岗位职责:
1.按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、接车、环车检查、交车等
2.提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成
3.执行服务营销政策,配合经销商组织的各类活动,并在店内针对用户类型开展差异化的营销
4.负责处理用户抱怨,保证用户满意度。