电话客服经理
来源: 总站
5000~7000/月
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求25-36
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
工作内容
1、负责客服岗位工作日常管理及培训;
2、解决客户诊后各类咨询问题;
3、具有线上咨询工作管理经验,具备良好的沟通协作能力、具备团队协作能力、具有亲和力,沟通应变能力强,语言表达能力强;
4、具有敬业精神,行业道德意识强;
任职资格:
1、大专以上学历;
2、能熟练使用各类线上社交及客服管理工具;
3、可以准确把握客户心理,学习能力强,处事积极乐观;
4、有过1年以上医疗行业线上咨询或电话咨询经验者优先;
1、负责客服岗位工作日常管理及培训;
2、解决客户诊后各类咨询问题;
3、具有线上咨询工作管理经验,具备良好的沟通协作能力、具备团队协作能力、具有亲和力,沟通应变能力强,语言表达能力强;
4、具有敬业精神,行业道德意识强;
任职资格:
1、大专以上学历;
2、能熟练使用各类线上社交及客服管理工具;
3、可以准确把握客户心理,学习能力强,处事积极乐观;
4、有过1年以上医疗行业线上咨询或电话咨询经验者优先;