电商客服
来源: 总站
3500~5000/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20-35
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
1、店铺日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使商品的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、店铺销售数据和资料整理;
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉
5、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉电商客户服务流程;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、店铺销售数据和资料整理;
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉
5、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉电商客户服务流程;