课程顾问
来源: 总站
3000~5000/月
年终奖
双休
五险一金
朝九晚五
有提成
有补助
工作性质全职
职位类别招生/课程顾问
招聘人数20人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20-35
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
1、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进,跟踪客户辅导项目的实施情况,建立客户电子档案及负责客户维护;
2、热情大方的接待到访的客户,认真、专业的向客户介绍课程和公司提供的各项服务;
3、与客户建立良好的关系,保障售后的服务;
4、协助老师管理,做好学生服务,处理学生在学习过程中遇到的问题;
5、为客户尽量安排合适的课程,设计符合需求的课程计划;
6、负责安排上课的时间,以及确定上课的人数;
7、记录、输入、整理工作信息并进行存档;
8、负责对每日咨询中产生的客户信息进行统计,提交咨询主管,为各项目组和咨询组提供决策依据;
2、热情大方的接待到访的客户,认真、专业的向客户介绍课程和公司提供的各项服务;
3、与客户建立良好的关系,保障售后的服务;
4、协助老师管理,做好学生服务,处理学生在学习过程中遇到的问题;
5、为客户尽量安排合适的课程,设计符合需求的课程计划;
6、负责安排上课的时间,以及确定上课的人数;
7、记录、输入、整理工作信息并进行存档;
8、负责对每日咨询中产生的客户信息进行统计,提交咨询主管,为各项目组和咨询组提供决策依据;