服务专员
来源： 总站
3000~5000/月
工作性质全职
职位类别前台/总机/接待
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求20-40
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
1、指导提货处工作按公司规范执行；
2、熟悉员工客服工作流程，门店日常业务咨询和销售引导工作，确保服务质量；
3、做好顾客投诉和接待工作，做好会员的招募；
4、负责安排快讯的发放与追踪，确保执行店面的各种促销活动；
5、日常赠品发放、换货工作标准化作业；
6、配合大区人力资源部门开展门店销售人员的招聘工作。
2、熟悉员工客服工作流程，门店日常业务咨询和销售引导工作，确保服务质量；
3、做好顾客投诉和接待工作，做好会员的招募；
4、负责安排快讯的发放与追踪，确保执行店面的各种促销活动；
5、日常赠品发放、换货工作标准化作业；
6、配合大区人力资源部门开展门店销售人员的招聘工作。
