在线打字客服
来源: 总站
3000~5000/月
预约职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数10人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18-35
工作地点宁夏/银川/金凤区
职位描述
(一)岗位职责
1.负责通过在线聊天工具,后台系统查询解决客户提出的问题;
2.整理咨询过程中的发现的问题,分析问题、及时反馈给负责人;
3.接受、记录和处理客户投诉有效执行在线客服工作流程;
4.平台纯在线客服,不涉及任何销售,入职后有业务培训。
(二)任职要求
1.中专及以上学历;
2.电脑操作熟练,打字速度不低于60字/分;
3.普通话流利,头脑灵活,学习能力强。
(三)薪酬待遇
基本工资2200元(无责任)+提成700-1500元+餐补230。额外奖金200-1000元。平均3500-5000。
(四)作息时间
多班轮转,月休6-8天。每个班次8小时,无加班,夜班有补贴。
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